春运火车票今起开售，铁路部门决定延长12306网站（含手机客户端）售票服务时间，由每日5:00至23:30调整为5:00至次日凌晨1:00（每周二除外）；提供24小时互联网退票服务，退票截止时间由乘车站开车前25分钟延长至开车前，新增12306客户端免登录退票渠道。
1月17日可购买除夕当日火车票
2022年春运将于1月17日（腊月十五）开始，至2月25日结束，共计40天。根据火车票15天预售期安排，春运首日火车票将于1月3日开售。据国铁集团介绍，今年春运共40天，全国铁路预计发送旅客2.8亿人次，同比增长28.5%。
根据往年出行规律，春节前3天火车票最为抢手。根据火车票15天预售期安排，1月15日可以购买1月29日（腊月二十七）的火车票，1月16日可以购买1月30日（腊月二十八）的火车票，1月17日可以购买1月31日（除夕）当日火车票。
根据放假安排，今年春节假期为1月31日至2月6日，共7天。旅客在1月23日（腊月二十一）可以购买2月6日（正月初六）的返程火车票。
目前，重庆几大火车站火车票起售时间为：重庆北站(11:00起售)，重庆站(11:00起售)，重庆西站(11:00起售)。
12306网站延长售票服务时间
为适应疫情防控条件下的旅客出行规律，改进售票和退改签服务措施。铁路部门将延长12306网站（含手机客户端）售票服务时间由每日5:00至23:30调整为5:00至次日凌晨1:00（每周二除外）；提供24小时互联网退票服务，退票截止时间由乘车站开车前25分钟延长至开车前，新增12306 客户端免登录退票渠道；将原来仅可在票面发站办理的开车后车票改签业务，增设网上办理渠道，同时在自助售票终端新增电子客票改签功能；将候补购票最晚截止时间由开车前6小时调整为2小时；为旅客提供乘车临时电子身份证明。
同时，严格落实旅客乘车全流程疫情防控措施。在售票环节，严控列车载客率，在有条件的列车实行分散售票；在乘车环节，引导旅客有序分散进站候车，严格按照属地政府要求做好测温验码等工作，严防不符合乘车要求的旅客进站上车；在列车运行环节，加强站车广播宣传，按规定预留隔离席位，一旦发现涉疫旅客，科学有序做好处置工作。
铁路部门将根据疫情防控要求和客流变化适时调配运力，动态调整列车开行，不断改进服务举措，努力提升广大旅客出行体验。广大旅客请及时关注“铁路12306”网站和“中国铁路”微信公众号发布的信息，合理安排行程。
来源：重庆日报 上游新闻
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