记者从今天(9月15日)上午举行的民航局新闻发布会上了解到,民航局出台《关于首次乘机旅客服务便利化的指导意见》。
目前,航空出行已经成为大众化的交通运输方式。但初步统计显示,我国乘坐过飞机出行的人数仅为3亿多。
随着经济社会的发展和人民生活水平的提高,未来,将会有更多的人选择航空出行。《指导意见》出台后,民航局将广泛呼吁各单位积极开展首次乘机服务,推动首次乘机服务在全行业深入推广,力争实现两个目标:到2023年底,国内客运航空公司、民用运输机场结合本单位实际情况,向旅客提供安全、便捷、舒适、贴心的首次乘机服务,提升首次乘机旅客对民航服务的安全感、获得感和幸福感。“十四五”末期,航空出行服务能力进一步提升,国内市场需求持续扩大,消费潜力充分释放,力争实现我国乘坐过飞机的航空人口达到4亿以上。
来源: 央视财经
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